Regulamin
ZASADY OGÓLNE
Ze sklepu mogą korzystać tylko osoby pełnoletnie,
Właścicielem sklepu jest firma:
,,ALCHEMY,,
ul. Klonowa 20 lok 1
00-591 Warszawa
Tel/fax +48 22 849 32 56
Tel: 0513109909
e-mail: info@alchemiaurody.pl
NIP-522-245-08-64
Od 25 maja 2018 roku rozpoczyna obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) z dn. 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Zgodnie z ustawą informujemy, państwa o przysługujących zgodnie z RODO uprawnieniach.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Alchemy Joanna Stajszczak z siedzibą w Warszawie ul. Klonowa 20/1.
Informujemy, iż Państwa dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu w celu realizacji sprzedaży zamówionych towarów i usług oraz marketingu usług i produktów oferowanych przez Administratora danych. Państwa dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom - za wyjątkiem dostawcy usług hostingowych - jeżeli nie wyrażą Państwo na to zgody. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora danych do czasu wycofania przez Państwa zgody lub ustania celu, dla jakiego dane są gromadzone.
Informujemy, również, że mają Państwo prawo do żądania od Administratora danych dostępu do Państwa danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych. Mają Państwo prawo do cofnięcia zgody poprzez wysłanie e-mail na adres info@alchemiaurody.pl lub przesłanie wiadomości pocztą tradycyjną na adres firmy.
Wolę cofnięcia zgody można wyrazić w sposób dla Państwa dogodny, jedynym warunkiem jest, aby dotarła ona do naszej wiadomości.
Wszelkie ewentualne skargi na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora danych możecie Państwo kierować do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że wkrótce właściwym organem nadzorczym w tej kwestii może być Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jednocześnie pragniemy poinformować, iż Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa.
Z poważaniem.
Joanna Stajszczak.
Regulamin Sklepu
Wszystkie nasze kosmetyki jak: olejki eteryczne, esencje, oleje, kosmetyki pielęgnacyjne są najwyższej czystości i jakości luksusowych marek.
Termin ważności w zależności od kosmetyku od 3 do 12 miesięcy od momentu otwarcia opakowania w zależności od charakterystyki produktu.
Oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów, a podany skład publikujemy.
Niektóre produkty mogą być niedostępne o czym staramy się na bieżąco informujemować.
Istnieje także możliwość zamówienia indywidualnego specjalnego,
cena katalogowa może ulec zmianie z powodów od nas niezależnych.
Ceny umieszczone w naszym sklepie są cenami obowiązującymi na terytorium Polski .
Realizujemy zamówienia zagraniczne jednak ceny transportu mogą ulec zmianie.
Zniżki udzielamy od kwoty powyżej 1500 zł netto.
Zamówienie potwierdzane jest pocztą elektroniczną w ciągu do 48 godzin roboczych.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 3 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu .
Koszt wysyłki i opakowania 2o zł i doliczany jest do kwoty zamówienia .
Kupujący odbierając paczkę zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka jest cała i nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
Jeżeli po 4 dniach roboczych od momentu zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny tel: 513 109 909 lub infoemacje w formie elektronicznej na adres email; info@alchemiaurody.pl
Paczki nie odebrane: ze względu na poniesione koszty związane z zakupem towaru i stracony czas nie przewidujemy współpracy z Klientami, którzy nie odebrali dwóch kolejnych zamawianych przez siebie przesyłek.
Dane Klienta otrzymane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez firmę Alchemy Joanna Stajszczak zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) z dn. 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). z uwzględnieniem niezbędnych standardów bezpieczeństwa wymaganych przez Prawo Polskie.
Zwrotom nie podlegają: towary noszące ślady używania oraz towary mające zniszczone oryginalne opakowanie.
Przyjmujemy tylko produkty oryginalnie zapakowane i w nienaruszonym stanie.
Koszt dostawy jednak nie podlega zwrotowi, a towar jest odsyłany na Państwa koszt. Bez względu na okoliczności, żadne przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane. Do przesyłki zawierającej zwracane produkty wymagane jest dołączenie oryginału paragonu lub faktury. Zwrot pieniędzy następuje po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, przelewem na konto Klienta. Składając zamówienie akceptuje powyższy regulamin.
Życzymy państwu udanych zakupów
Ważne!!! Prosimy i zalecamy bez uprzedniej zgody lekarskiej kobiety w ciąży, dzieci poniżej trzeciego roku życia, osoby starsze, cierpiące na astmę lub alergię, żeby olejków eterycznych nie używały, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za samodzielne ich stosowanie.
(1) Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
(2) Zamówienie można złożyć korzystając z formularza na stronie, pocztą elektroniczną z uwzględnieniem zawarcia wszelkich danych wymienionych w formularzu zamówienia.
(3) Formy płatności : przedpłata na konto podane w zamówieniu.
(4) Towar dostarczamy za pośrednictwem przesyłki kurierskiej.
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności kuriera 'Protokołu Reklamacji'.
(5) Odbiór paczki i będziemy starali się sprawę wyjaśnić
(6) Poufność danych Przechowywane dane mogą w każdej chwili zostać udostępnione Klientowi do wglądu.
Właściciel sklepu Alchemy zastrzega sobie prawa wykorzystywania przechowywanych danych w celach prowadzenia programów lojalnościowych, weryfikacji jakości oferowanych usług oraz kontaktu z Klientem w celach związanych z realizacją zamówienia. - Zebrane dane NIE zostaną przekazane. żadnym podmiotom trzecim, niezwiązanym z firmą Alchemy.
(7) Reklamacje można składać w przeciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data nadania listu przewozowego), po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
(8) Postanowienia końcowe
Alchemia Urody
Uwaga!!! Olejki Eteryczne to roztwory aktywne pamiętaj, że bez zasięgnięcia opinii lekarza mogą być niebezpieczne.